Política de Privacidade

A BabyApps («nós», «nosso» ou «connosco») compromete-se a proteger a privacidade dos pais, mães e cuidadores que utilizam o BabyTrack+, incluindo a nossa aplicação para iOS e Android, a nossa app complementar para Apple Watch, os nossos widgets do Ecrã Principal e do Ecrã de Bloqueio, a nossa integração com Atalhos da Siri, e o nosso site em babytrack.plus (em conjunto, o «Serviço»). Esta Política de Privacidade explica que informações recolhemos, como as utilizamos, com quem as partilhamos, e as escolhas e direitos que tens.

O responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais é:

BabyApps, operada por Dimitrios Kyriakakis
Von-Graffen-Str. 7
20537 Hamburgo, Alemanha

Não somos obrigados a nomear um Encarregado de Proteção de Dados, e não o fizemos. Para qualquer questão ou pedido relacionado com privacidade, contacta-nos através do nosso formulário de apoio.

O BabyTrack+ foi concebido para funcionar offline e para manter os teus dados no teu dispositivo por predefinição.

• Nível gratuito: se acompanhares um único bebé por conta própria, os teus registos de acompanhamento são armazenados localmente no teu dispositivo e nunca são carregados para os nossos servidores. Não temos qualquer acesso a estes dados.
• Nível Plus: se atualizares para o Plus para partilhar um quadro com outro progenitor ou cuidador, ou para acompanhar vários bebés, os teus registos são sincronizados com a nossa base de dados na nuvem (alojada com a Supabase), para que todas as pessoas que convidas vejam o mesmo registo atualizado. Este é o único caso em que os teus registos de acompanhamento saem do teu dispositivo.

Independentemente do nível, diagnósticos de falhas anonimizados e limitados (ver Secção 4.2) podem ser enviados automaticamente para nos ajudar a manter a aplicação fiável.

4.1 Informações que forneces

• Dados da conta (endereço de e-mail, nome a apresentar) — apenas Plus
• Perfis do bebé (nome, data de nascimento, sexo)
• Registos de acompanhamento (registos de mamadas, sono, fraldas e crescimento — peso, comprimento e perímetro cefálico)
• Tokens de convite usados para partilhar um quadro com outro progenitor ou cuidador
• Mensagens que nos envias através do nosso formulário de apoio

4.2 Informações recolhidas automaticamente

• Tipo de dispositivo, versão do sistema operativo e versão da aplicação
• Diagnósticos de falhas e erros
• Dados anónimos de utilização de funcionalidades
• Endereço IP (utilizado exclusivamente para segurança e prevenção de abusos)

4.3 Registos a partir do Apple Watch, da Siri e dos widgets

Registar uma entrada a partir da app para Apple Watch, de um Atalho da Siri ou de um widget do Ecrã Principal cria o mesmo tipo de registo de acompanhamento descrito acima — não cria qualquer categoria adicional de dados. A entrada por voz na Siri é processada pela Apple, ao abrigo dos seus próprios termos de privacidade, antes de o BabyTrack+ receber o registo daí resultante; não recebemos nem armazenamos as tuas gravações de voz.

4.4 Informações de subscrição

Se atualizares para o Plus, o nosso fornecedor de gestão de subscrições (RevenueCat) partilha connosco o teu estado de compra e subscrição (por ex., ativa, período de teste, expirada) e um identificador de compra. Não recebemos nem armazenamos os dados do teu cartão de pagamento — as compras são processadas inteiramente pela Apple ou pela Google.

Utilizamos as tuas informações para os seguintes fins, com base nas seguintes bases legais previstas no artigo 6.º do RGPD:

• Prestação do Serviço (armazenar os teus registos, sincronizar dados do Plus, permitir a partilha entre progenitores) — execução do contrato que temos contigo.
• Gestão de subscrições Plus e faturação — execução do contrato que temos contigo.
• Envio de notificações transacionais (por ex., um convite foi aceite, uma notificação push relativa a um quadro partilhado) — execução do contrato que temos contigo.
• Manutenção e melhoria do Serviço, incluindo relatórios de falhas e diagnósticos — o nosso interesse legítimo em manter o Serviço fiável e seguro.
• Deteção e prevenção de fraude ou abuso — o nosso interesse legítimo, ponderado em equilíbrio com os teus direitos.
• Cumprimento de obrigações legais (por ex., registos de faturação de compras Plus) — necessário para cumprimento legal.

Quando tratamos dados de crescimento, mamadas, sono ou fraldas relativos ao teu bebé (ver Secção 10), baseamo-nos no teu consentimento explícito, dado ao introduzires esses dados na qualidade de progenitor ou representante legal do bebé.

Não vendemos os teus dados pessoais, e não utilizamos os teus dados ou os do teu bebé para publicidade. As comparações e informações das curvas de crescimento apresentadas na aplicação são cálculos simples e determinísticos face aos dados de referência da OMS — não utilizamos tomada de decisão automatizada que produza efeitos jurídicos ou similarmente significativos sobre ti ou o teu bebé.

Apenas partilhamos dados nas seguintes circunstâncias:

• Partilha em família: os dados que introduzes num quadro Plus são visíveis para qualquer progenitor ou cuidador que convides explicitamente para esse quadro.
• Prestadores de serviços (subcontratantes): recorremos aos seguintes fornecedores para operar o Serviço, cada um ao abrigo de um contrato de tratamento de dados:
  • Supabase — autenticação de contas Plus e armazenamento/sincronização de dados na nuvem
  • Expo — entrega de notificações push
  • Sentry — relatórios de falhas e erros
  • RevenueCat — gestão de subscrições e compras
  • Apple / Google — processamento de compras dentro da aplicação e de pagamentos
• Requisitos legais: podemos divulgar informações quando exigido por lei, ou para proteger os direitos, a segurança ou a propriedade da BabyApps, dos nossos utilizadores ou de terceiros.

Alguns dos nossos prestadores de serviços podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, recorremos a garantias adequadas, tais como as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia, ou a fornecedores que oferecem uma região de alojamento na UE/EEE. Podes solicitar mais informações sobre estas garantias através do nosso formulário de apoio.

Conservamos os teus dados enquanto a tua conta estiver ativa. Podes eliminar a tua conta a qualquer momento dentro da aplicação, o que apagará permanentemente os teus dados na nuvem do Plus no prazo de 30 dias. Os dados do nível gratuito, armazenados apenas no teu dispositivo, são removidos imediatamente quando eliminas a aplicação.

Podemos conservar registos limitados durante mais tempo quando exigido por lei — por exemplo, registos de faturação relacionados com compras Plus, conservados pelo período exigido pela legislação fiscal alemã (atualmente até 10 anos). Cópias de segurança de dados eliminados também podem persistir brevemente nos sistemas de cópia de segurança dos nossos fornecedores antes de serem eliminadas definitivamente.

Utilizamos encriptação conforme as normas do setor (TLS em trânsito, AES-256 em repouso) e controlos de acesso para proteger os teus dados. Nenhum sistema é perfeitamente seguro; utiliza uma palavra-passe forte e única e ativa a autenticação de dois fatores sempre que disponível.

O Serviço destina-se a ser utilizado por adultos — pais, mães, representantes legais e cuidadores que atuem com a autorização de um progenitor ou representante legal. Não permitimos conscientemente que crianças criem uma conta; a idade mínima para utilizar o Serviço é de 16 anos, ou a idade mínima de consentimento digital no teu país de residência, caso seja inferior.

Separadamente, o Serviço trata necessariamente dados pessoais sobre o teu bebé — incluindo o seu nome, data de nascimento, sexo, e registos de mamadas, sono, fraldas e crescimento. As medições de crescimento, em particular, podem ser consideradas dados relativos à saúde ao abrigo do artigo 9.º do RGPD. O teu bebé não cria uma conta nem interage diretamente com o Serviço; és tu, como progenitor ou representante legal, quem introduz estes dados, sendo responsável por teres autoridade para o fazer e por dares consentimento explícito ao seu tratamento em nome do teu bebé. Podes retirar este consentimento a qualquer momento, eliminando os registos relevantes ou a tua conta.

Se estiveres localizado(a) no EEE, no Reino Unido, ou numa jurisdição com proteções semelhantes, tens o direito de:

• Aceder aos dados pessoais que detemos sobre ti e sobre o teu bebé
• Corrigir dados inexatos ou incompletos
• Exportar os teus dados num formato portátil
• Eliminar os teus dados («direito ao esquecimento»)
• Restringir ou opor-te a determinados tratamentos
• Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento efetuado antes da retirada
• Apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo de proteção de dados — na Alemanha, a Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HmbBfDI), ou a autoridade de controlo do teu próprio Estado-Membro da UE

Para exercer qualquer um destes direitos, contacta-nos através do nosso formulário de apoio. A exportação, eliminação e correção também podem ser feitas diretamente dentro da aplicação.

O site babytrack.plus não utiliza cookies de publicidade ou de análise, e não rastreia visitantes noutros sites. Utilizamos apenas dados de sessão estritamente necessários, se aplicável, para o funcionamento do site, como memorizar o idioma selecionado. A aplicação BabyTrack+ não utiliza identificadores publicitários nem SDKs de publicidade de terceiros.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Iremos notificar-te de alterações significativas através da aplicação ou por e-mail. A continuação da utilização do Serviço após a entrada em vigor das alterações constitui a tua aceitação da política atualizada.

Se tiveres alguma questão, envia-nos uma mensagem através do nosso formulário de apoio.