Política de privacidad

BabyApps («nosotros», «nuestro» o «nos») se compromete a proteger la privacidad de las madres, los padres y las personas cuidadoras que utilizan BabyTrack+, incluidas nuestra app para iOS y Android, nuestra app complementaria para Apple Watch, nuestros widgets de pantalla de inicio y pantalla de bloqueo, nuestra integración con Atajos de Siri y nuestro sitio web en babytrack.plus (conjuntamente, el «Servicio»). Esta política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y las opciones y derechos de que dispones.

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

BabyApps, operada por Dimitrios Kyriakakis
Von-Graffen-Str. 7
20537 Hamburgo, Alemania

No estamos obligados a designar un Delegado de Protección de Datos y no lo hemos hecho. Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con la privacidad, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de soporte.

BabyTrack+ está diseñada para funcionar sin conexión y para mantener tus datos en tu dispositivo de forma predeterminada.

• Nivel gratuito: si haces el seguimiento de un único bebé por tu cuenta, tus registros de seguimiento se almacenan localmente en tu dispositivo y nunca se suben a nuestros servidores. No tenemos acceso a estos datos.
• Nivel Plus: si actualizas a Plus para compartir un tablero con otro progenitor u otra persona cuidadora, o para hacer el seguimiento de varios bebés, tus registros se sincronizan con nuestra base de datos en la nube (alojada con Supabase) para que todas las personas que invites vean el mismo registro actualizado. Este es el único caso en el que tus registros de seguimiento salen de tu dispositivo.

Independientemente del nivel, puede enviarse automáticamente un diagnóstico de fallos limitado y anonimizado (véase la sección 4.2) para ayudarnos a mantener la fiabilidad de la app.

4.1 Información que proporcionas

• Datos de la cuenta (dirección de correo electrónico, nombre visible) — solo Plus
• Perfiles del bebé (nombre, fecha de nacimiento, sexo)
• Registros de seguimiento (tomas, sueño, pañales y registros de crecimiento — peso, longitud y perímetro cefálico)
• Tokens de invitación usados para compartir un tablero con otro progenitor o persona cuidadora
• Mensajes que nos envías a través de nuestro formulario de soporte

4.2 Información recopilada automáticamente

• Tipo de dispositivo, versión del sistema operativo y versión de la app
• Diagnósticos de fallos y errores
• Datos anónimos de uso de funciones
• Dirección IP (utilizada únicamente para seguridad y prevención de abusos)

4.3 Registro desde el Apple Watch, Siri y los widgets

Registrar una entrada desde la app de Apple Watch, un Atajo de Siri o un widget de la pantalla de inicio crea el mismo tipo de registro de seguimiento descrito anteriormente; no crea ninguna categoría adicional de datos. La entrada de voz a Siri es procesada por Apple conforme a sus propios términos de privacidad antes de que BabyTrack+ reciba el registro resultante; no recibimos ni almacenamos tus grabaciones de voz.

4.4 Información de suscripción

Si actualizas a Plus, nuestro proveedor de gestión de suscripciones (RevenueCat) comparte con nosotros tu compra y el estado de tu suscripción (por ejemplo, activa, en prueba, caducada) y un identificador de compra. No recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta de pago: las compras las procesan íntegramente Apple o Google.

Usamos tu información para los siguientes fines, sobre las siguientes bases jurídicas conforme al artículo 6 del RGPD:

• Prestar el Servicio (almacenar tus registros, sincronizar los datos de Plus, permitir el uso compartido con otro progenitor) — ejecución de nuestro contrato contigo.
• Gestionar las suscripciones Plus y la facturación — ejecución de nuestro contrato contigo.
• Enviar notificaciones transaccionales (por ejemplo, que se ha aceptado una invitación, o una notificación push por un tablero compartido) — ejecución de nuestro contrato contigo.
• Mantener y mejorar el Servicio, incluidos los informes de fallos y diagnósticos — nuestro interés legítimo en mantener el Servicio fiable y seguro.
• Detectar y prevenir fraudes o abusos — nuestro interés legítimo, ponderado frente a tus derechos.
• Cumplir obligaciones legales (por ejemplo, registros de facturación de las compras Plus) — necesario para el cumplimiento normativo.

Cuando tratamos datos de crecimiento, alimentación, sueño o pañales sobre tu bebé (véase la sección 10), nos basamos en tu consentimiento explícito, prestado al introducir esos datos como progenitor o tutor legal del bebé.

No vendemos tus datos personales, y no usamos tus datos ni los de tu bebé con fines publicitarios. Las comparativas e indicaciones de las curvas de crecimiento que se muestran en la app son cálculos deterministas sencillos frente a los datos de referencia de la OMS; no utilizamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar para ti o para tu bebé.

Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias:

• Uso compartido en familia: los datos que introduces en un tablero Plus son visibles para cualquier otro progenitor o persona cuidadora que invites expresamente a ese tablero.
• Proveedores de servicios (encargados del tratamiento): utilizamos los siguientes proveedores para operar el Servicio, cada uno bajo un acuerdo de tratamiento de datos:
  • Supabase — autenticación de cuentas Plus y almacenamiento/sincronización de datos en la nube
  • Expo — envío de notificaciones push
  • Sentry — informes de fallos y errores
  • RevenueCat — gestión de suscripciones y compras
  • Apple / Google — procesamiento de compras dentro de la app y de pagos
• Requisitos legales: podemos divulgar información cuando lo exija la ley, o para proteger los derechos, la seguridad o los bienes de BabyApps, de nuestros usuarios o de terceros.

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, nos basamos en garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, o en proveedores que ofrecen una región de alojamiento en la UE/EEE. Puedes solicitar más información sobre estas garantías a través de nuestro formulario de soporte.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app, lo que borrará de forma permanente tus datos en la nube de Plus en un plazo de 30 días. Los datos del nivel gratuito almacenados únicamente en tu dispositivo se eliminan de inmediato al desinstalar la app.

Podemos conservar registros limitados durante más tiempo cuando la ley lo exija, por ejemplo, los registros de facturación relacionados con las compras Plus, que se conservan durante el periodo exigido por la legislación fiscal alemana (actualmente hasta 10 años). Las copias de seguridad de los datos eliminados también pueden persistir brevemente en los sistemas de copia de seguridad de nuestros proveedores antes de purgarse.

Utilizamos cifrado conforme a los estándares del sector (TLS en tránsito, AES-256 en reposo) y controles de acceso para proteger tus datos. Ningún sistema es perfectamente seguro; usa una contraseña fuerte y única y activa la autenticación de dos factores cuando esté disponible.

El Servicio está destinado a personas adultas: madres, padres, tutores legales y personas cuidadoras que actúan con el permiso de un progenitor o tutor. No permitimos a sabiendas que menores creen una cuenta; la edad mínima para usar el Servicio es de 16 años, o la edad mínima de consentimiento digital de tu país de residencia si es inferior.

Por separado, el Servicio trata necesariamente datos personales sobre tu bebé, incluidos su nombre, fecha de nacimiento, sexo y registros de alimentación, sueño, pañales y crecimiento. Las medidas de crecimiento en particular pueden considerarse datos relativos a la salud conforme al artículo 9 del RGPD. Tu bebé no crea una cuenta ni interactúa directamente con el Servicio; tú, como progenitor o tutor legal, introduces estos datos y eres responsable de contar con la autoridad para hacerlo y de prestar el consentimiento explícito para su tratamiento en nombre de tu bebé. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento eliminando los registros correspondientes o tu cuenta.

Si te encuentras en el EEE, el Reino Unido o una jurisdicción con protecciones similares, tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que conservamos sobre ti y sobre tu bebé
• Corregir datos inexactos o incompletos
• Exportar tus datos en un formato portátil
• Eliminar tus datos («derecho al olvido»)
• Restringir u oponerte a determinados tratamientos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte al tratamiento realizado antes de la retirada
• Presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos; en Alemania, la Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HmbBfDI), o la autoridad de control de tu propio Estado miembro de la UE

Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de soporte. La exportación, eliminación y corrección también pueden realizarse directamente desde la app.

El sitio web babytrack.plus no utiliza cookies publicitarias ni analíticas y no rastrea a los visitantes en otros sitios web. Solo utilizamos datos de sesión estrictamente necesarios, si los hay, para que el sitio funcione, como recordar el idioma seleccionado. La app BabyTrack+ no utiliza identificadores publicitarios ni SDK de publicidad de terceros.

Podemos actualizar esta política de privacidad cada cierto tiempo. Te informaremos de los cambios importantes a través de la app o por correo electrónico. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

Si tienes alguna pregunta, envíanos un mensaje a través de nuestro formulario de soporte.