Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour: Juillet 2026
1. Acceptation des conditions
Les présentes conditions d'utilisation (« Conditions ») constituent un contrat entre vous et BabyApps, exploité par Dimitrios Kyriakakis, Von-Graffen-Str. 7, 20537 Hambourg, Allemagne (« BabyApps », « nous », « notre » ou « nos »). En téléchargeant, installant ou utilisant l'application BabyTrack+ (y compris son application compagnon Apple Watch, ses widgets et ses Raccourcis Siri) ou en visitant babytrack.plus (collectivement, le « Service »), vous acceptez d'être lié(e) par les présentes Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser le Service.
2. Admissibilité
Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte. En utilisant le Service, vous déclarez remplir cette condition. Si vous enregistrez des informations de soins concernant un bébé ou un enfant, vous confirmez être son parent ou son représentant légal, ou être par ailleurs autorisé(e) par un parent ou un représentant légal à le faire.
3. Le Service : offre gratuite et Plus
Vous pouvez suivre un seul bébé, seul(e), gratuitement. L'offre gratuite fonctionne hors ligne et stocke vos données localement, uniquement sur votre appareil.
Plus est un abonnement payant facultatif qui ajoute la synchronisation cloud, le partage avec un coparent ou une personne en charge, et la prise en charge de plusieurs bébés. Plus nécessite un compte et une connexion Internet pour se synchroniser.
4. Votre compte
- Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de vos identifiants.
- Vous ne devez pas partager vos identifiants avec quiconque en dehors du système d'invitation de partage familial.
- Avertissez-nous immédiatement via notre formulaire d'assistance si vous suspectez un accès non autorisé.
5. Abonnements, facturation et annulation
Plus est proposé sous forme d'abonnement à renouvellement automatique, facturé et traité par l'App Store d'Apple ou Google Play (selon le cas) ; nous utilisons RevenueCat uniquement pour gérer les droits d'abonnement. Nous ne traitons ni ne conservons les détails de votre carte de paiement.
- La durée de l'abonnement, le prix et toute période d'essai gratuite sont indiqués au moment de l'achat sur la fiche de l'App Store ou de Google Play, avant que vous n'achetiez.
- Votre abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période de facturation, sauf si vous l'annulez au moins 24 heures avant la date de renouvellement.
- Vous gérez et annulez votre abonnement via les paramètres de votre identifiant Apple ou de votre compte Google — nous ne pouvons pas l'annuler en votre nom.
- Si vous n'annulez pas avant la fin d'une période d'essai gratuite, l'abonnement vous sera automatiquement facturé.
- Les paiements sont intégralement gérés par Apple ou Google selon leurs propres conditions ; les demandes de remboursement doivent être adressées directement à Apple ou à Google.
6. Droit de rétractation dans l'UE
Si vous êtes un consommateur dans l'Union européenne, vous disposez généralement d'un droit de rétractation d'un achat dans un délai de 14 jours sans avoir à justifier de motif. Étant donné que Plus fournit un contenu numérique et des services qui débutent immédiatement après l'achat, en vous abonnant, vous demandez expressément un accès immédiat et reconnaissez que votre droit de rétractation est perdu dès que l'abonnement a commencé. Vous pouvez néanmoins annuler les renouvellements futurs à tout moment, comme décrit à la section 5.
7. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas :
- Utiliser le Service à des fins illégales
- Faire de l'ingénierie inverse, décompiler ou désassembler l'application
- Tenter d'obtenir un accès non autorisé à une partie du Service
- Transmettre des logiciels malveillants, du spam ou d'autres contenus nuisibles
- Usurper votre identité ou votre affiliation
8. Propriété intellectuelle
Tout le contenu, les marques et les logiciels du Service appartiennent à BabyApps ou lui sont concédés sous licence. Une licence limitée, non exclusive et non transférable vous est accordée pour utiliser le Service à des fins personnelles et non commerciales uniquement.
9. Contenu de l'utilisateur
Vous conservez la propriété des données que vous saisissez (profils de bébé, entrées de suivi, etc.). En utilisant le Service, vous nous accordez une licence limitée pour stocker et traiter ces données uniquement afin de vous fournir le Service. Nous ne revendiquons aucune propriété sur votre contenu.
10. Partage familial et invitations
Lorsque vous invitez une autre personne sur un tableau via la fonction d'invitation, vous reconnaissez qu'elle aura accès à la consultation et à l'ajout d'entrées de suivi pour les profils de bébé de ce tableau. Vous êtes responsable des personnes que vous invitez.
Si le propriétaire d'un tableau partagé supprime son compte, les coparents et personnes en charge invités perdront l'accès aux données de ce tableau. Convenez à l'avance avec votre coparent de qui restera le propriétaire du compte.
11. Avertissements
Le Service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte. BabyTrack+ est un carnet de suivi et un compagnon à usage personnel — ce n'est pas un dispositif médical, et ses courbes de croissance et ses informations sont fournies à titre purement informatif et ne constituent pas une évaluation médicale. Parlez toujours à votre pédiatre ou à un autre professionnel de santé qualifié de la croissance et de la santé de votre bébé.
12. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, BabyApps ne saurait être tenu responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial ou consécutif découlant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser le Service. Rien dans les présentes Conditions ne limite ou n'exclut la responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par notre négligence, de fraude ou de fausse déclaration frauduleuse, ou de toute autre responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue en vertu du droit allemand ou du droit de l'UE.
13. Résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous enfreignez les présentes Conditions. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application.
14. Conditions de l'App Store d'Apple
Si vous avez téléchargé le Service depuis l'App Store d'Apple, vous acceptez également les conditions standard d'Apple relatives au contrat de licence d'utilisation d'application sous licence, qui régissent votre utilisation de l'application en cas de conflit avec les présentes Conditions. Apple n'a aucune obligation de fournir une maintenance ou une assistance pour le Service, n'est pas responsable des réclamations relatives à la responsabilité du fait des produits, des réclamations relatives à la propriété intellectuelle ou de votre respect du droit applicable, et est un tiers bénéficiaire des présentes Conditions habilité à les faire respecter à votre encontre.
15. Modifications des conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions périodiquement. L'utilisation continue du Service après la publication des modifications vaut acceptation des Conditions révisées. Nous vous informerons des changements importants via l'application ou par e-mail.
16. Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes Conditions sont régies par le droit allemand, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Si vous êtes un consommateur, ce choix de loi ne vous prive pas des protections accordées par les dispositions impératives du droit de la consommation de votre pays de résidence habituelle, et vous pouvez engager une procédure devant les tribunaux de votre lieu de résidence ou de Hambourg, Allemagne.
La Commission européenne propose une plateforme de règlement en ligne des litiges pour les consommateurs de l'UE. Nous ne sommes pas tenus, et ne nous engageons pas, à participer à des procédures de règlement des litiges devant une commission d'arbitrage de consommation.
17. Contact
Des questions sur ces Conditions ? Contactez-nous via notre formulaire d'assistance.